Ondersteuning

Op deze pagina vindt u ondersteuning voor het gebruik van de derde druk van de Signaleraar.
Hier vindt u ook een contactformulier voor vragen, opmerkingen of ondersteuning.


Systeemeisen

Om de video's en geluidsfragmenten van De Signaleraar te kunnen spelen, moet u een recente browser hebben.
De volgende browsers worden ondersteund:

Internet Explorer
Versie 9 of hoger (beschikbaar in Windows Vista of hoger).
Te downloaden via: http://windows.microsoft.com/nl-nl/internet-explorer/download-ie

Firefox
Versie 21 of hoger (alleen in Windows Vista of hoger).
Te downloaden via: http://www.mozilla.org/nl/firefox/new/

Google Chrome
Te downloaden via: http://www.google.com/chrome/

Microsoft Edge
Dit is de nieuwe browser in Windows 10.
Meer informatie, zie: https://www.microsoft.com/nl-nl/windows/microsoft-edge


Melding in Internet Explorer

Wanneer u de cd-rom in Internet Explorer opent, kunt u de volgende melding krijgen:

Beveiligingsmelding Internet Explorer

Om De Signaleraar te kunnen gebruiken, moet u 'JA' kiezen.


Cd-rom starten in een andere browser

Wanneer u de cd-rom in een andere browser wilt openen, volgt u de volgende stappen:

1. Ga naar Deze Computer
2. Kies het station waarin de cd-rom zich bevindt (meestal D: of E:)
3. Klik met uw rechter-muisknop op 'start.html' en kies vervolgens onder 'openen met' de gewenste browser:

Openen in andere browser

Wanneer u een standaard browser wilt instellen, kiest u 'standaardprogramma selecteren'.


Neem contact met ons op

Heeft u een vraag, opmerking of heeft u ondersteuning nodig met betrekking tot het gebruik met De Signaleraar, vul dan onderstaand formulier in.
We proberen uw vraag of reactie zo snel mogelijk te behandelen.

Uw e-mail adres:
Onderwerp:
Uw vraag / opmerking:
Controlesom
Om te controleren of u geen computer bent vragen we u deze simpele controlesom op te lossen: